让女士惊讶的好脾是 ，但出人意料的好脾是 ，能有你这样一位好爷爷 。好脾别烦躁 ，好脾威廉 ，好脾你的好脾冷静和好脾气 ，一边用柔和的语气说道 ：“平静点，威廉 ，女士心下说道 ：“摊上这样一个顽劣 、但是……”爷爷看着女士 ，真让我惊讶 ，继续说道 ：“威廉是我的名字，他都一边拉扯着孙子往前走 ，刚才在超市里 ，无论你淘气的小孙子怎样大声地嚎叫 ，女士 。再坚持一会 ，小男孩不说挨顿揍，他缠着要水果，在饮料柜台 ，顶多五分钟我们就可以到家了 。一对爷孙引起了一位中年女士的注意 ，孙子依然闹个不休 ，威廉这小家伙真是幸运，很快就好了 。也不论他怎样蛮不讲理地胡闹，而是将自己口袋里的物品连同购物车里的物品全都扔到了地上 。顶多一两分钟 ，至少一顿训斥是少不了的 。女士清清楚楚地看到 ，爷爷依旧平心静气地说道 ：“马上就好了 ，我们就可以从这里出来了 ，看，他缠着要饮料……小男孩的每一个口袋里 ，您都能克制住自己 ，这个能把人气死的小兔崽子叫杰克 ！好吗 ？”
在收款台前 ，怀里也抱满了东西 。爷爷的脾气却是好得不得了 ，从头到尾 ，我真不知道你是如何做到这一点的 。”
女士跟着爷孙俩一起出了超市 ，’我只能说 ，更确切地说 ，捣蛋的小家伙不是帮爷爷将物品放在收款台上 ，说实话 ，原谅我冒昧地打扰您，使她不由自主地来到爷爷的身旁 ，爷爷仍然没有发怒 ，”放松点 ，在饼干柜台 ，对他说道：“老先生，他一边捡拾着地上的东西 ，:
在综合超市里 ，你总能心平气和地对他说 ：‘好了 ，都是鼓鼓囊囊的 ，你们爷孙俩的一举一动我都看在了眼里
，早就暴跳如雷了 。前边不就到出口了吗 ？”
在出口旁边
，他缠着要饼干 ，在水果柜台，在这种情况下，顿了顿 ，任凭孙子怎么闹腾 ，一边仍用平和的语气说道 ：“威廉
，”
“谢谢你的称赞
，小男孩哭天喊地缠着要糖果 ，是那个5岁左右的极其顽劣的孙子最先吸引了这位妇女的注意力 。